Глава Крыма раскритиковал работу "Крымэнерго"
Сергей Валерьевич Аксенов, занимающий должность главы Республики Крым, заявил, что работа горячих линий организации «Крымэнерго» во время аварийных отключений электричества недостаточно эффективна.
«Большое количество аварийных отключений электроснабжения по-прежнему происходит на фоне аномальной жары. К сожалению, работа горячей линии «Крымэнерго» при аварийных ситуациях налажена недостаточно эффективно», — написал руководитель региона в своем Telegram-канале.
Глава региона потребовал создать и ввести в работу четкий алгоритм действий для операторов колл-центра. Помимо этого, «Крымэнерго» и другие ресурсоснабжающим организациям необходимо доносить необходимую информацию до населения через социальные сети.
«Срывов по действиям в ЧС быть не должно. Важно обеспечивать максимальный информационный охват граждан, сообщать приблизительное время ликвидации аварии», – добавил Аксенов.
Глава республики также призвал «Крымэнерго» использовать все имеющиеся технические возможности и персонал для выполнения обязательств по технологическим присоединениям абонентов к электрическим сетям.